Service-Pakete

Um stets einen einwandfreien Betrieb und dauerhaft hochwertige Druckergebnisse zu erzeugen, ist eine regelmäßige Wartung Ihres EDDYs von großer Bedeutung. Wir bieten Ihnen drei Service-Pakete für eine professionelle Wartung Ihres Druckers durch einen geschulten Servicetechniker.
Bei Interesse an unseren Service-Leistungen kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular oder über eddy-service@krause-dimatec.de
Gerne besprechen wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Kundengespräch, um Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten.

Paket 1 - Standard

  • Allgemeine Funktionskontrolle**
  • Firmware aktualisieren 
  • Aufstellort und Umgebung prüfen
  • Achsen reinigen und schmieren
  • Düse tauschen
  • Druckkopf und Materialzufuhr reinigen
  • Riemenspannung kontrollieren
  • Lüfter kontrollieren
  • Druckbett ausrichten
  • Testdruck durchführen


300,00 €***


**Umfasst: Eine umfangreiche Überprüfung diverser Komponenten (z.B. EEPROM, werden Temperaturen erreicht, Fördertests, Bewegung der Achsen, Steuerungsbox kontrollieren, Spannungsprüfung, alles auf Leichtgängigkeit prüfen).
***zzgl. MwSt. und Anfahrtskosten

Paket 2 - Premium

  • Allgemeine Funktionskontrolle**
  • Firmware aktualisieren
  • Aufstellort und Umgebung prüfen
  • Achsen reinigen und schmieren
  • Hotend inkl. Düse tauschen
  • Druckkopf und Materialzufuhr reinigen
  • Riemenspannung kontrollieren
  • Lüfter kontrollieren
  • Druckbett ausrichten
  • PTFE-Schläuche ersetzen
  • Motoren und Motortreiber prüfen
  • Addon-Elemente prüfen
  • Testdruck durchführen


600,00 €***

**Umfasst: Eine umfangreiche Überprüfung diverser Komponenten (z.B. EEPROM, werden Temperaturen erreicht, Fördertests, Bewegung der Achsen, Steuerungsbox kontrollieren, Spannungsprüfung, alles auf Leichtgängigkeit prüfen). 

***zzgl. MwSt. und Anfahrtskosten

Paket 3 - Exklusive

  • Allgemeine Funktionskontrolle**
  • Firmware aktualisieren
  • Aufstellort und Umgebung prüfen
  • Achsen reinigen und schmieren
  • Druckkopfeinheit tauschen
  • Riemenspannung kontrollieren
  • Lüfter kontrollieren
  • Carbonplatte ersetzen
  • Druckbett ausrichten
  • PTFE-Schläuche ersetzen
  • Motoren und Motortreiber prüfen
  • Addon-Elemente prüfen
  • Wälzlager und Riemen tauschen*
  • Testdruck durchführen


1850,00 €****


*Unterstützung durch einen Mitarbeiter des Kunden notwendig.
**Umfasst: Eine umfangreiche Überprüfung diverser Komponenten (z.B. EEPROM, werden Temperaturen erreicht, Fördertests, Bewegung der Achsen, Steuerungsbox kontrollieren, Spannungsprüfung, alles auf Leichtgängigkeit prüfen).
****zzgl. MwSt., Anfahrtskosten und ggf. Übernachtung

Ersatzteile

Benötigte Ersatzteile können Sie über das Kontaktformular oder über eddy-service@krause-dimatec.de anfragen oder bestellen.

Geben Sie bei Ihrer Anfrage / Bestellung bitte Folgendes an:

  • Art: Anfrage oder Bestellung
  • Kundennummer
  • Seriennummer des Druckers
  • Teilenummer des Ersatzteils
  • Bezeichnung des Ersatzteils
  • Benötigte Stückzahl

Ersatzteilkatalog

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